La importancia de la comprensión
Un diseño eficaz empieza por la comprensión.
Para mejorar las condiciones de vida y el bienestar de las niñas y niños pequeños, quienes los cuidan y las embarazadas en un contexto determinado, es necesario conocer sus limitaciones y necesidades, así como su forma de vivir el entorno doméstico, el barrio y la ciudad. Un enfoque que funciona en un contexto podría no ser eficaz en otros. Aunque podamos comparar diferentes experiencias y ejemplos y sacar conclusiones, un diseño eficaz y capaz de cambiar los comportamientos a largo plazo se basa en la comprensión holística del contexto local.
Siga los pasos que se detallan a continuación para pasar a la práctica.
“Con frecuencia, una consulta realizada únicamente por cumplir de cara a la galería es peor que no hacer ninguna consulta”
– Adrian Voce OBE, presidente de la Red Europea de Ciudades Amigas de la Infancia
COMPRENSIÓN: pasos del ciclo de vida
Paso 1
Desarrollo de la descripción del proyecto
Defina el alcance de su proyecto utilizando el marco para la proximidad del cuidado
Antes de iniciar su proyecto, establezca los objetivos. Las cuatro dimensiones del marco para la proximidad del cuidado le ayudarán a definir lo que se propone alcanzar en cuanto a la salud, protección, estimulación y apoyo de las niñas y niños pequeños, quienes los cuidan y las embarazadas. Estas dimensiones (junto con los objetivos subyacentes en cada una de ellas) también le servirán de orientación a la hora de comprender el lugar de aplicación del proyecto y sus correspondientes partes interesadas, pues le ayudarán a dar forma a la investigación documental, las visitas sobre el terreno y las primeras interacciones con las partes interesadas.
Herramientas
Instantánea: Proximidad del cuidado es una serie de diapositivas que presentan brevemente el marco para la proximidad del cuidado.
La actividad de “La proximidad del cuidado y nuestro trabajo” le ayudará a evaluar su propio nivel de comprensión de las intersecciones entre los sistemas urbanos y el desarrollo de la primera infancia, así como a detectar las carencias y las oportunidades en las que centrarse.
Esta herramienta le ayudará a considerar los principales componentes de la descripción de un proyecto mediante el marco para la proximidad del cuidado.
Un recorrido visual por los principales beneficios que pueden aportar a la ciudad y a la población en general los proyectos destinados a la infancia y a las familias.
Inspiración
Descubra ideas y directrices para actuar con respecto al desarrollo de la primera infancia a escala municipal y nacional gracias al kit de inicio para la primera infancia elaborado por la Fundación Bernard van Leer.
Paso 2
Estrategia y mapeo de las partes interesadas
Determine las partes interesadas y la comunidad con las que vaya a interactuar
Seleccione y localice las partes interesadas para el proyecto y la ubicación, y empiece a comunicarse con ellas cuanto antes, a ser posible desde el Paso 1 (Desarrollo de la descripción del proyecto). Acepte la posibilidad de redefinir y mejorar los objetivos establecidos en el Paso 1 de acuerdo con las necesidades, prioridades y otros aspectos que revelen las partes interesadas. Se trata de algo crucial para comprender a las diferentes personas, organizaciones y perspectivas implicadas, así como para diseñar e implementar proyectos que tengan un impacto duradero.
Incluya a los grupos con los que quiera comunicarse; por ejemplo, las niñas y niños pequeños, las personas que los cuidan, las embarazadas y las escuelas y guarderías que utilicen. Tenga en cuenta también a grupos más amplios de la comunidad, a las partes interesadas institucionales y técnicas, a posibles inversores y a profesionales que puedan colaborar.
Diseñe una estrategia de interacción con las partes interesadas basada en la participación significativa a lo largo del proceso del proyecto, y no deje al margen a las personas que podrían oponerse a sus planes. Encontrará más información sobre cómo desarrollar los distintos elementos de una estrategia de defensa e interacción en la sección Influencia de la guía.
Herramientas
La base de datos de partes interesadas es una plantilla en la que enumerar todas las posibles partes interesadas.
La priorización de partes interesadas es una plantilla que le ayudará a plantearse en qué medida necesitan un proyecto los distintos grupos o individuos y hasta qué punto influyen en él, para saber con cuáles conviene hablar de forma prioritaria.
Esta actividad le ayudará a entrar en contacto con grupos de partes interesadas que tal vez haya dejado de lado en su plan de interacción.
Inspiración
Estudio +1 ha descubierto que para crear entornos seguros en los que dar el pecho en Jurujuba (Brasil), hay que implicar también a los hombres de la comunidad.
El municipio de Salónica ha elaborado planes de acción para integrar los derechos de la infancia en la toma de decisiones urbanas mediante el establecimiento de contactos con partes interesadas de una gran variedad de sectores.
Paso 3
Estudio de referencia documental
Conozca el lugar y la comunidad que se beneficiarán del proyecto
Realice una evaluación de referencia detallada del lugar del proyecto para conocer el contexto y a la comunidad, empezando por una investigación documental secundaria. Los documentos del estudio podrían ser informes de políticas, censos y datos estadísticos, encuestas, mapas, artículos académicos, artículos de prensa, fotografías, vídeos o cualquier otro material que contenga información sobre la ubicación del proyecto. Consulte datos desglosados por sexo y edad cuando sea posible y localice las áreas en las que necesite recopilar más información. Utilice las dimensiones del marco para la proximidad del cuidado para estructurar su estudio de referencia y complementar cualquier otro marco o modelo que utilice normalmente en sus análisis. Introduciendo sus hallazgos en el herramienta marco, y adaptarlos al contexto local, dispondrá de una visión holística desde el primer momento y podrá empezar pronto a detectar y priorizar retos y oportunidades para mejorar el desarrollo de la primera infancia. Las lagunas que se detecten en los datos secundarios disponibles en cuanto a la información o el nivel de comprensión se podrán abordar en las visitas sobre el terreno y las interacciones con las partes interesadas, tal como se detalla en los siguientes pasos.
Herramientas
Esta herramienta es una lista exhaustiva de indicadores que le servirán de guía en su investigación documental.
Inspiración
Descubra cómo funciona el marco de evaluación de la proximidad del cuidado gracias a una serie de ejemplos de informes de evaluación del lugar realizados por nuestras contrapartes de Ciudad del Cabo, Sudáfrica (VPUU); Azraq, Jordania (Civic); Nairobi, Kenia (KDI); y El Mina, Líbano (CatalyticAction).
Obtenga información más detallada sobre cómo utilizar el marco de evaluación de la proximidad del cuidado para integrar un enfoque centrado en la infancia en su análisis de referencia. Descubra las conclusiones y experiencias de nuestras contrapartes de Montevideo, Uruguay (Espacio Lúdico); Jurujuba, Brasil (Estudio +1); y Valdivia, Chile (Ciudad Emergente).
Paso 4
Visita sobre el terreno
Acuda a la ubicación del proyecto para completar su estudio de referencia
Para validar la información obtenida en su investigación y colmar las lagunas detectadas, visite la ubicación del proyecto y recurra a una combinación de métodos (como la observación estructurada, los recorridos a pie de transectos y las conversaciones informales) para recopilar información de forma sistemática y registrar lo observado. Utilice métodos que le permitan comunicarse con las niñas y niños pequeños, quienes los cuidan y las embarazadas, y realice mapas que reflejen sus relaciones y su forma de responder a las oportunidades y los retos. Siga ampliando sus conocimientos sobre los puntos de encuentro entre las dinámicas y las redes más generales, por un lado, y el modo de vivir el ámbito doméstico, el barrio y la ciudad en la ubicación de su proyecto, por el otro. A continuación, actualice su análisis de referencia con la información nueva que haya recabado. Si puede, hable con una contraparte local de la posibilidad de entablar interacciones tempranas con figuras influyentes de la comunidad o personas responsables de tomar decisiones, con el fin de empezar a forjar relaciones con líderes y miembros clave de la comunidad que puedan facilitar el contacto con otros grupos. También resultaría útil empezar a considerar si determinados comportamientos presentes en la comunidad, en caso de cambiar, tendrían un efecto positivo en la infancia, las personas cuidadoras y las embarazadas. Asimismo, sería importante pensar en cómo medir esos comportamientos para evaluar el impacto del proyecto tras la fase de implementación.
Herramientas
Esta hoja es una herramienta para replantearse el método del recorrido a pie de transectos mediante el marco para la proximidad del cuidado.
Esta herramienta recomienda cómo mapear los lugares en los que se podría intervenir y cómo elegir aquel en el que se podría lograr un mayor impacto con un nuevo proyecto.
Inspiración
La Reconquista Peatonal (Chile) ha diseñado una metodología para dar visibilidad a las opiniones de las niñas pequeñas, mediante la documentación obtenida con recorridos a pie de transectos en las rutas que realizan a diario caminando.
El gobierno de Oslo ha creado una app llamada The traffic agent , que permite recopilar datos sobre seguridad vial de forma lúdica para animar a los niños y las niñas a ir a la escuela a pie o en bicicleta. Este ejemplo demuestra cómo un análisis y una visita sobre el terreno se pueden convertir en un proyecto propiamente dicho.
El kit de herramientas para medir las experiencias urbanas de la primera infancia elaborado por Urban95 y Gehl ofrece instrumentos prácticos para observar el lugar de una intervención, recopilar datos primarios y realizar análisis .
Los peatones primero es una herramienta con indicadores prácticos que permiten medir la facilidad con que la primera infancia, las personas cuidadoras y la población en general se desplazan a pie por la ciudad.
La guía del periscopio inverso es una herramienta de fabricación casera que permite ver el mundo desde una altura de 95 cm y experimentar los correspondientes peligros, la incertidumbre y otros aspectos singulares y sorprendentes.
Paso 5
Consulta e interacción con las partes interesadas
Interactúe y comuníquese con las partes interesadas y la comunidad del proyecto
Teniendo en cuenta la información obtenida en el estudio de referencia y el mapeo de las partes interesadas, organice interacciones específicas con los grupos de la comunidad y las partes interesadas clave. Utilice esos contactos para validar sus conocimientos ya existentes, colmar lagunas y obtener información adicional sobre los retos y las oportunidades que pueda haber en la ubicación de su proyecto. Para interactuar de forma eficaz con las distintas partes interesadas, utilice diversos métodos, como los grupos focales, las entrevistas con informadores clave, los talleres de mapeo participativos, los recorridos a pie, las conversaciones informales y las herramientas digitales. Asegúrese de que los métodos estén orientados a generar conocimientos de forma conjunta con cada participante, para garantizar que los hallazgos se basen en las experiencias, perspectivas y necesidades de quienes viven y trabajan en la zona. Tenga en cuenta qué métodos de comunicación, creación conjunta y diseño han sido más eficaces en el pasado. Aproveche las actividades ya existentes o los días festivos de la zona de la intervención y piense en actividades más lúdicas, interactivas y estimulantes para interactuar con las niñas y los niños pequeños y garantizar que se tengan en cuenta sus experiencias y aportaciones.
Herramientas
La guía para elaborar encuestas traza una estructura que le servirá como punto de partida para elaborar una encuesta basada en el marco para la proximidad del cuidado que podrá adaptar a su proyecto.
Esta herramienta le ayudará a organizar este tipo de actividad de exploración con las niñas y los niños o con las personas que los cuidan.
Esta herramienta permite organizar un taller de evaluación con las niñas y los niños, las personas que los cuidan, los educadores locales y los miembros de la comunidad para comprender sus percepciones (incluidas las necesidades y oportunidades) en lo que se refiere al barrio, con el fin de tenerlas en cuenta a la hora de diseñar posibles intervenciones en favor de la infancia y las familias.
El formulario de consentimiento es una plantilla que puede adaptar para utilizarla en su proyecto. Además, refleja la práctica ética de su evaluación y diseño, así como varios aspectos de los proyectos que puedan suponer un riesgo ético para quien participa.
Se trata de una herramienta muy eficaz que resulta ideal para obtener información sobre el día a día de la primera infancia, las personas cuidadoras y las embarazadas.
Utilice esta herramienta para hablar con las personas cuidadoras de un determinado lugar sobre los patrones, las estrategias y las dificultades con respecto al cuidado. Se debería utilizar al principio del proyecto, en la fase de descubrimiento.
GET INSPIRED
Conozca las experiencias de aquellas de nuestras contrapartes que han utilizado metodologías de interacción centradas en la infancia en Montevideo, Uruguay (Espacio Lúdico) ; Jurujuba, Brasil (Estudio +1); y Valdivia, Chile (Ciudad Emergente).
Descubra nuevas formas de fomentar la implicación de la población infantil mediante el uso de tecnologías y aplicaciones, como ha hecho la ciudad de Maputo (Mozambique) en colaboración con UNICEF y ONU-HABITAT para ayudar a las niñas y los niños a mapear digitalmente su barrio para detectar puntos de interés o retos que superar.
Paso 6
Documentación y transmisión de conocimientos
Defina los retos y las oportunidades, y compártalos para validarlos
Consolide las conclusiones de la evaluación de referencia, la visita inicial al lugar y las interacciones con las partes interesadas. Reúna todos los retos y oportunidades detectados y piense en cuáles se pueden priorizar, combinar o, si fuese posible, afrontar a la vez. Para ello, tal vez le resulte útil el marco para la proximidad del cuidado junto con sus dimensiones (salud, protección, estimulación y apoyo). Documente sus hallazgos en un informe de resumen y compártalo con las partes interesadas, ya sea para seguir recibiendo comentarios, para dar a conocer su proyecto o para influir en ciertos grupos y conseguir más apoyo y colaboración. Para obtener más información sobre las estrategias de defensa, visite la sección Influir .
Herramientas
Esta herramienta se puede utilizar para estructurar los datos recopilados y analizados durante la fase Comprender, así como para reunir los hallazgos clave relativos a los retos y las oportunidades con relación al desarrollo de la primera infancia en el lugar del proyecto.
Inspírese
Conozca ejemplos de aplicación del marco para la proximidad del cuidado mediante los informes de evaluación del lugar elaborados por nuestras contrapartes de Jurujuba y El Mina .
Paso 7
Medición del impacto
Desarrolle un marco de supervisión, evaluación y aprendizaje para evaluar el impacto de su proyecto
Teniendo en cuenta la información obtenida en el estudio de referencia, decida qué indicadores utilizar para medir y supervisar el impacto de su proyecto. Utilice el marco para la proximidad del cuidado para dar con los indicadores en cuestión, así como para complementar otras herramientas de supervisión, evaluación y aprendizaje, ya sean de su propia organización o de marcos de políticas más amplios. No olvide incluir indicadores relativos a los cambios de comportamiento para poder supervisar y medir el impacto de su proyecto, sacar conclusiones y facilitar información a su equipo con el fin de repetir y mejorar el diseño y tener en cuenta lo aprendido en futuros proyectos. Además, de este modo podrá proporcionar pruebas del progreso y el impacto logrados a otras partes interesadas, como los inversores o líderes electos.
Herramientas
Esta herramienta le servirá de orientación para reflexionar sobre el modo de evaluar el progreso y el éxito de su proyecto.
La plantilla Teoría del cambio se ha diseñado para ayudarle a pensar en los comportamientos que aspira a cambiar en el entorno doméstico, el barrio o la ciudad, y con relación al marco para la proximidad del cuidado. Esta actividad se puede llevar a cabo dentro del equipo del proyecto, o bien con los grupos de partes interesadas con los que esté trabajando.
Inspírese
El marco de medición desarrollado por Playful Learning Landscapes y la Brookings Institution permite medir los resultados del aprendizaje lúdico en espacios públicos y compartidos.
La herramienta de comprensión del impacto desarrollada por KABOOM! y Gehl es un estudio de evaluación de espacios lúdicos que le servirá de inspiración para crear su propio marco de evaluación.
La iniciativa Juguetes urbanos de Ciudad de México ha supervisado la construcción, la implementación y el impacto de sus intervenciones para generar datos que demuestren los beneficios del juego en los entornos urbanos, con el objetivo final de influir en la creación de nuevas políticas públicas.
La edición de 2022 de Espacio para la Infancia es un monográfico sobre los cambios del comportamiento.
El IDEAS Impact Framework se centra en la aplicación de la teoría del cambio al desarrollo de la primera infancia.
Consejos a medida: COMPRENDER
Haga clic en los iconos siguientes para leer nuestros consejos personalizados.
Autoridades de
las ciudades
Urbanistas
Especialistas en desarrollo de la primera infancia
Promotores
Autoridades de las ciudades
- Descubra el modo en que el marco para la proximidad del cuidado y los 10 principios básicos se relacionan con sus estrategias y sus políticas o con un proyecto en concreto. Explore los puntos de conexión para reforzar la importancia de mejorar lo que hace por las niñas y los niños pequeños, las personas que los cuidan y las embarazadas.
- Considere la posibilidad de colaborar con una guardería o escuela local para visitar el lugar beneficiario del proyecto con niños y niñas de distintas edades, pues sus puntos de vista pueden aportar mucho a sus ideas y planes.
- Establezca expectativas realistas en cuanto al proceso, la financiación y los posibles resultados cuando hable con los responsables de tomar decisiones y los miembros de la comunidad.
- Plantéese conectar los retos y las oportunidades (detectados con relación a su proyecto) con la estrategia o los marcos de las políticas locales, para demostrar a otros funcionarios o líderes de un municipio que un enfoque favorable para la infancia puede resultar útil para satisfacer objetivos políticos más amplios.
- Trate de vincular los indicadores clave de rendimiento del proyecto con otros proyectos o estrategias, para poder comparar el rendimiento de distintos proyectos y detectar áreas susceptibles de mejora.
Urbanistas
- Intente involucrar a las organizaciones que ya estén trabajando en la comunidad del proyecto, con el fin de aprovechar y reforzar las relaciones que ya han forjado y de detectar posibles obstáculos a la hora de interactuar con los miembros de la comunidad. Plantéese asistir a actividades y eventos locales para conocer a distintos miembros de la comunidad y asegúrese de reservar tiempo y presupuesto suficientes para mantener el contacto a lo largo del proyecto.
- Aproveche sus competencias en materia de diseño para mapear espacialmente la información útil de toda la ubicación del proyecto. De este modo, será más fácil que los miembros de la comunidad no expertos comprendan los hallazgos de su estudio de referencia y, además, contará con material que podrá utilizar en talleres de interacción más adelante. Las competencias visuales son una herramienta muy eficaz para las colaboraciones interdisciplinares.
- Realice las visitas sobre el terreno con creatividad y considere métodos como los recorridos a pie de transectos o la fotografía, que son adecuados para involucrar a la primera infancia. Valore la posibilidad de organizar un recorrido a pie con una escuela local y documente todo el proceso en su estudio de referencia. Evalúe toda la red de infraestructuras que utilizan las personas cuidadoras y la población infantil, sin limitarse a los parques y las escuelas, para encontrar otros espacios comunitarios multifuncionales y conectados.
- Integre su experiencia del entorno construido en los métodos que utilice para interactuar con las comunidades y las partes interesadas. Por ejemplo, puede organizar un taller de modelización con niñas y niños pequeños para que conozcan mejor su barrio utilizando para ello material lúdico. Los métodos de diseño también pueden ser útiles en la fase Comprender.
- Destaque en el informe los datos obtenidos de la comunidad local durante la visita sobre el terreno y los contactos iniciales. De este modo, demostrará la importancia de la implicación de la comunidad y su influencia en cualquier diseño e implementación del futuro.
- Además de utilizar los indicadores clave de rendimiento tradicionales, busque indicadores de cambios de comportamiento en los que su diseño conceptual pueda ejercer una influencia positiva. Este enfoque innovador podría brindar datos útiles para promover su proyecto ante partes interesadas privadas o institucionales, así como para abrir las puertas a nuevas fuentes de financiación y apoyo.
Especialistas en desarrollo de la primera infancia
- Encuentre puntos de conexión y puntos de acceso en común entre el marco para la proximidad del cuidado y las necesidades de la primera infancia, las personas cuidadoras y las embarazadas, así como las estrategias o programas dirigidos a estos colectivos que forman parte de las políticas de ámbito social, familiar, educativo y de la salud. Piense en cómo puede contribuir este proyecto a alcanzar los objetivos en cuestión.
- Póngase en contacto con los servicios de enseñanza y cuidado de la primera infancia que tengan una presencia sólida en la comunidad para que faciliten el proceso participativo con los niños y las niñas e incidan en él. Podrán ayudar proporcionando metodologías adecuadas para involucrar a los más pequeños o ejecutando ellos mismos el proceso de participación.
- Asegúrese de que la recopilación de datos relativos a la primera infancia incluya variables aceptadas de forma generalizada en lo que se refiere a la franja de edad, el sexo, las discapacidades y otras variables que sean pertinentes para la comunidad, y compruebe que la información recabada contribuya a comprender las rutinas y los comportamientos diarios.
- Esta fase debería consistir en destacar los retos y las oportunidades existentes para que las intervenciones y proyectos urbanos contribuyan al logro de los objetivos de la ciudad en materia de desarrollo de la primera infancia, infancia en general, maternidad y asuntos sociales. Fomente una colaboración intersectorial en la implementación.
Promotores
- Analice sus políticas u objetivos ESG (ambientales, sociales y gubernamentales) existentes junto con el marco para la proximidad del cuidado y compruebe en qué casos contribuyen a mejorar los ámbitos de la salud, la protección, la estimulación y el apoyo de la primera infancia, las personas cuidadoras y las embarazadas. De este modo, resultará más fácil conseguir apoyo interno para hacer realidad las metas y la visión de un proyecto.
- Asigne recursos suficientes para llevar a cabo un análisis exhaustivo de referencia e integre su conocimiento de la ubicación del proyecto en el contexto más amplio del barrio o la ciudad para detectar oportunidades a distintos niveles de proximidad para la primera infancia, las personas cuidadoras y las embarazadas. Utilice el marco para la proximidad del cuidado para comprender de forma holística el contexto y la comunidad de su proyecto.
- Incluya en la planificación la evaluación del punto de vista de la primera infancia, las personas cuidadoras y las embarazadas en el lugar de la intervención. Considere la posibilidad de consultar a un especialista en desarrollo de la primera infancia acerca de los principios en favor de las familias y de la infancia o las técnicas de interacción que podrían utilizarse en la promoción urbanística.
- A ser posible, alíese con una organización local que trabaje con la primera infancia y conozca bien la zona del proyecto, para que pueda proporcionarle información en las fases tempranas y acompañarle a conocer el lugar. Esto le ayudará a empezar a detectar aspectos potenciales de la promoción urbanística, como la mejora de un espacio que ya utiliza la primera infancia, lo cual podría ser un objetivo muy fácil de alcanzar que añadiría valor social al proyecto en poco tiempo.
- Considere la posibilidad de incorporar parámetros ESG, así como indicadores financieros y otros parámetros de mercado pertinentes, para demostrar el impacto social de su proyecto ante directivos internos, accionistas e inversores.
